리더십은 타고나는가, 길러지는가? 이 질문은 논란의 여지가 있는 주제입니다. 일부는 리더십이 선천적인 성향에 의해 결정된다고 주장하며, 다른 사람들은 리더십은 훈련과 경험을 통해 개발될 수 있다고 믿습니다. 사실, 리더십은 나면서 가지고 있는 요소와 발달 가능성을 모두 포함하고 있습니다.  우선, 리더십의 핵심 요소를 살펴보겠습니다. 자기관리 역량으로서의 개방성, 신뢰성, 자기통제, 관계관리 역량으로서의 공감, 영향력, 의사소통, 전략 역량으로서의 목표설정, 비즈니스 마인드, 전략적 계획, 실행 역량으로서의 문제해결, 성취지향, 그리고 혁신은 모두 효과적인 리더십을 위해 필요한 특성입니다.  이 중 일부는 개인의 성격이나 선천적인 요인에 더 의존할 수 있지만, 다른 요소들은 교육, 경험, 그리고 개인의 ..

리더십 및 다면평가 2024. 4. 17. 08:00

면접에 들어가 보면 어떤 지원자는 줄기차게 말을 많이 하는 경우가 있습니다. 그러나 우리나라에서의 면접은 대부분 1시간 이내에 역량에 관한 증거를 수집해야 하기 때문에 그렇게 지원자가 말을 많이 하도록 방치하면 제대로 된 증거를 수집하기 어렵습니다.  실제 경험을 보면 지원자가 1분 이상 발언을 계속할 경우에는 역량 평가에 필요한 증거가 아닌 다른 불필요한 정보를 내놓고 있는 경우가 많습니다. 이러한 문제로 인해 면접관은 정중하게 지원자의 말을 끊을 필요성을 느낄 수 있습니다. 면접 시간이 두세 시간 정도로 충분하게 잡혀 있는 글로벌 기업의 경우는 중도에 말을 끊지 않아도 괜찮을 것입니다. 그러나 우리나라 기업의 면접은 대개 시간이 상당히 제한적입니다.  따라서, 지원자가 말이 너무 길어지고, 역량평가와..

면접 2024. 4. 3. 08:00

직원에게 안해 본 일을 시켜 보면 여러 가지 다양한 반응들이 있습니다. 어떤 직원은 안해 본 일이라며 못하겠다는 부정적인 반응을 보이기도 하고, 어떤 직원은 안해 본 일이라 재미있게 해보겠다고 도전적인 반응을 보이기도 하죠. 각각을 고정 마인드셋, 성장 마인드셋이라고 할 수 있습니다. 직원에게 익숙하지 않은 업무를 맡겼을 때 나타나는 두 가지 반응, "안해 본 일이라 못하겠다"는 고정 마인드셋과 "안해 본 일이라 재미있게 해보겠다"는 성장 마인드셋은 각각 직원의 역량과 장래에 중대한 영향을 미칠 수 있습니다. 각 특징과 영향을 잠시 살펴 볼까요?  1. 고정 마인드셋특징자신의 능력은 타고난 것이라 변화할 수 없다고 생각합니다.어려움에 직면하면 도전하기보다는 포기하는 경향이 있습니다.실패를 자신의 능력 부..

Humanics 2024. 3. 27. 08:00

많은 분들이 코칭에 관심을 갖고 있고, 전문 코치 자격증을 취득하기도 합니다. 어떤 조직은 코칭 문화를 전파하기 위한 전담자를 정하기도 합니다. 코치가 갖춰야 할 역량은 어떤 것들일까요?  국제코칭연맹(ICF, International Coaching Federation)은 코칭의 전문성을 확보하기 위해 8가지 핵심 역량을 제시합니다. 간단하게 표로 정리해 봅니다. 행동 지표는 필자가 요약하고 재진술했습니다.  영역역량주요 행동 지표Foundation윤리적 실천코칭 윤리 원칙과 표준을 이해하고 적용합니다.고객의 비밀을 유지합니다.이해관계자와의 관계에서 투명하고 공정합니다.코칭 마인드셋고객에 대한 긍정적 태도와 믿음을 가지고 있습니다.고객의 성장에 대한 헌신을 가지고 있습니다.편견 없이 고객의 말에 귀 기..

위핏 - 조직문화, 팀빌딩 2024. 3. 20. 08:00

홀랜드(Holland) 직업 유형 이론에서는 여섯 가지 주요 유형이 있습니다. 이 유형은 각각 다른 성격 특성과 관심사를 나타내며, 직업 선택 및 성공에 영향을 미칠 수 있습니다. 그리고 팀빌딩에도 유용하게 활용할 수 있습니다. 홀랜드 이론에서의 각 유형은 다음과 같이 요약할 수 있습니다. 현실적(Realistic): 현실적인 사람들은 실용적이고 현실적인 문제 해결에 흥미를 느끼는 경향이 있습니다. 그들은 손으로 무언가를 만들거나 수리하는 것을 선호하며, 실제적인 경험을 통해 배우는 것을 즐깁니다. 이들은 대개 실용적이고 미묘한 기술을 갖추고 있습니다.탐구적(Investigative): 탐구적인 유형의 사람들은 분석적이고 호기심이 많습니다. 이들은 문제 해결에 대한 복잡한 과제를 즐기고 이를 해결하기 위..

위핏 - 조직문화, 팀빌딩 2024. 3. 13. 08:00

청렴은 조직에서 중요한 가치 중 하나로 간주됩니다. 청렴은 일반적으로 정직하고 윤리적으로 투명한 행동을 의미합니다. 조직 내부에서 청렴한 문화를 구축하고 유지함으로써 조직의 성과를 향상시킬 수 있습니다. 이에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 1. 신뢰와 협업 강화: 청렴한 조직 문화는 직원들 간에 신뢰를 촉진하고, 상호 협력을 유도합니다. 직원들이 윤리적으로 투명하고 정직하게 행동한다는 확신을 가지게 되면, 그들은 서로에게 더 많은 신뢰를 주고 협력할 용의를 보입니다. 이는 업무 효율성을 높이고, 문제 해결 능력을 향상시킵니다. 2. 유능한 리더십 구축: 청렴한 조직은 유능한 리더십의 중요성을 인식합니다. 리더는 청렴한 행동을 보여주고, 조직 구성원들에게 본보기가 되어야 합니다. 이는 조직 내부의 규범과 가..

위핏 - 조직문화, 팀빌딩 2024. 3. 6. 08:00

슈와츠의 가치 모형은 다양한 가치를 이해하고 조직이나 팀 빌딩에 적용할 수 있는 유용한 도구입니다. 1990년대 초반 사회심리학자 샬롬 슈와츠(Shalom H. Schwartz)는 가치에 관한 기존의 발견들을 분석, 평가, 통합 및 검증해 인간 가치의 보편적 심리적 구조에 관한 이론을 주장했습니다. 그의 이론에 따르면 다양한 문화와 사회에 보편적인 가치들이 존재합니다. 초기에는 그 가치를 7개로 구분했고, 점차 10개, 2012년 개정 모델에서는 19개로 확장했습니다. 그 19개의 가치 유형은 다음과 같습니다. 자기결정-사고(Self-direction-thought): 자신의 아이디어나 능력 함양을 위한 자유 자기결정-행위(Self-direction-action): 자신의 행위 결정에 대한 자유 자극추구..

위핏 - 조직문화, 팀빌딩 2024. 2. 28. 08:00

한국 축구대표팀의 아시안컵에서의 수행은 많은 이를 실망시켰습니다. 사실 그 상황에서 누구보다 선수들 자신이 가장 힘들었을 것입니다. 또 최근 여자 프로배구의 페퍼저축은행 팀은 연속 패배 신기록을 작성했습니다. 팀이 부진한 수행을 보이거나 연속적으로 패배하는 것은 정말 힘든 상황일 것입니다. 이런 때 팀 지도자와 선수들은 무엇을 해야 할지 생각해 볼까요?  진지한 자기평가: 팀이 무엇이 잘못되고 있는지 분석하고 개선해야 합니다. 선수와 지도자는 개인적인 역량과 함께 팀의 전반적인 수행과 성과를 평가하고 미래에 대한 계획을 세워야 합니다.심리적 지원과 동기 부여: 선수들이 자신감을 회복하고 동기부여를 받을 수 있도록 감독과 코칭 스태프는 긍정적인 환경을 조성해야 합니다. 이 때 근시안적 성과가 아닌 개인과 ..

위핏 - 조직문화, 팀빌딩 2024. 2. 21. 08:00