팀에서의 역할 분석 모형(Role Analysis Model)을 활용해서 팀빌딩을 시도하기도 합니다. 예를 들어 메러디스 벨빈(Meredith Belbin)이 개발한 역할 분석 모형은 팀 내 구성원들의 역할에 다음과 같은 9가지가 있다고 합니다. 조직가 (Coordinator): 팀을 조직하고 계획을 세우는 데 뛰어나며, 구성원 간의 의견 조율과 합의를 이끌어내는 역할입니다.모니터-평가자 (Monitor Evaluator): 비판적이고 분석적인 시각을 제공하여 팀이 중요한 결정을 내릴 때 의사 결정을 돕는 역할입니다.창조가 (Shaper): 도전적이고 에너지가 넘치며, 목표 달성을 위해 동기부여하고 계획을 세우는 역할입니다.플랜트 (Plant): 창의적이고 독창적인 아이디어를 제공하는 역할로, 문제 해결..

위핏 - 조직문화, 팀빌딩 2024. 2. 14. 08:00

성과관리는 구성원들이 효율적으로 업무를 수행하고 성과를 향상시킬 수 있도록 관리하고 지원하는 관리 방법입니다. 개인의 성과를 평가하고 피드백하기 위해 CIT(Critical Incident Technique)는 효과적인 도구로 활용될 수 있습니다. 중요사건기법 또는 결정적사건기법으로 불리는 CIT는 인간 행동에 관한 관찰 정보의 수집 절차로, 질적 방법 중 하나입니다. 2차 대전 중 미 공군 항공심리프로그램 개발 과정에 참여했던 John C. Flanagan이 1950년대에 소개했는데요. 성공과 실패 등 중요사건과 관련해 개인 진술의 주관성을 배제하고, 객관적 데이터를 체계적으로 확보하는 방법론이라 하겠습니다.  일반적인 설문에서는 정해진 문항과 응답 범위 내에서만 정보를 얻을 수 있지만, CIT에서는 ..

리더십 및 다면평가 2024. 2. 7. 08:00

키퍼슨 신드롬(key person syndrome)이란 한 기업이나 조직의 성공이 특정 개인의 탁월한 능력이나 업적에 지나치게 의존하는 상태를 말합니다. 여기서 키퍼슨은 주로 창업자나 사업주일 수 있지만 권한이 있는 누구라도 될 수 있습니다.  예를 들어 키퍼슨은 어떻게 청구서를 지불하고 은행 거래를 어떻게 처리하며 급여를 처리해야 하는지를 알고 있는 사무직원일 수도 있습니다. 어떤 경우에는 고객 기반을 잘 알고 있으며 특히 최고의 고객과 관계를 형성해 온 세일즈 담당자일 수도 있습니다. 키퍼슨이 어떤 팀 구성원이든지 다른 사람과 공유하지 않는 지식과 노하우를 갖고 있다면 나중에 문제가 될 수 있습니다.   키퍼슨 신드롬의 징후로는 이런 것들이 있습니다. 업무 담당자에 대한 과도한 의존: 조직의 많은 중..

위핏 - 조직문화, 팀빌딩 2024. 1. 31. 08:00

안녕하세요! 이 블로그 포스팅에서는 마틴 셀리그먼(Martin Seligman)이 2011년에 제안한 PERMA 모델이 팀빌딩에 어떤 시사점을 제공하는지에 대해 다뤄보겠습니다.  셀리그먼은 '긍정심리학'의 창시자로 잘 알려져 있죠. 긍정심리학은 개인의 강점과 가능성에 주목하고 이를 극대화하는 데 초점을 맞추고 있습니다. PERMA 모델은 긍정적 감정, 참여, 관계, 의미, 성취라는 다섯 가지 핵심 요소로 이루어져 있으며, 이러한 요소들이 팀의 원활한 기능을 지원한다고 주장합니다. 하나씩 간략히 살펴 보겠습니다.    1. 긍정적 감정 (Positive Emotions)최근 친절의 가치가 재발견되고 있다고 해도 과언이 아닙니다. 성격 요인에서는 친화성(Agreeableness) 요인이 다시 주목되고 있고요..

위핏 - 조직문화, 팀빌딩 2024. 1. 24. 08:00

필기시험이나 면접에 참여할 때 응시자에게 반드시 지참하도록 고지하는 것이 바로 '신분증'입니다. 응시자 본인이 시험에 참여하는지 확인이 필요하기 때문입니다. 여러가지 종류의 신분증 중에서 필기시험 및 면접에서 인정하는 공식 신분증에는 어떤 것이 있을까요? 채용을 진행하는 기관이나 회사마다 약간의 차이는 있겠지만 일반적으로 인정하는 공식 신분증은 다음과 같습니다. 다음의 신분증은 반드시 ‘실물 신분증’이어야만 합니다. 주민등록증운전면허증기간이 만료되지 않은 여권사진이 부착된 주민등록발급신청확인서 이외에 상황에 따라 추가로 인정될 수도 있는 신분증은 다음과 같습니다.  학생증, 청소년증(고졸직 등 채용분야가 졸업예정 학생을 포함하는 경우)모바일 신분증(기관에 따라 인정/불인정 여부 확인 필요. 단, 캡처본은..

인적성검사와 필기전형 2024. 1. 17. 07:27

버저 비터(Buzzer beater)란 농구에서 경기 종료를 알리는 버저(buzzer) 소리가 울리는 동시에 선수가 날린 슛으로, 림을 통과하면 골로 인정이 되는 슛을 일컫습니다. 마치 버저 비터 슛처럼 아슬아슬하게 시험장에 도착하는 지원자들이 많이 있는데요, 이번 글에서는 다양한 필기시험에서 시험시간에 촉박하게 도착했을 때의 출석 인정 기준에 대해 알아보겠습니다.    우선 필기시험 대상자 발표 시에는 필기고사장의 장소와 도착 시간을 정확하게 명시해서 혼란을 방지해야 합니다. 또한 명시된 내용은 모든 응시자에게 동등하게 적용되어야 공정성을 기할 수 있습니다. 예를 들어 09시까지 필기고사장인 한국고등학교에 도착해야 한다면, 필기시험 대상자 발표 문구에는 다음과 같은 내용이 반영되어야 합니다.  시간: ..

채용일반과 채용대행 2024. 1. 10. 08:00

성인학습의 특징 중 하나가 사례를 통해 학습하기를 좋아한다는 점이라고 합니다. HR 담당자들도 사례를 통해 학습하기를 좋아하죠. 특히 글로벌 기업의 사례는 많은 사람들이 관심을 갖고 살펴 보게 됩니다. 세세한 자료는 각처에서 찾아보실 수 있겠고요. 많이 회자되는 글로벌 기업의 인재 선발 철학을 나타내는 상징적 진술로 이런 것들이 있습니다.  'Near Fit'이 아닌 'Exact Fit'을 추구하라. 잘못된 사람을 채용하는 것보다 자리를 비워두는 것이 낫다. (마이크로소프트) 최고의 인재만을 채용하고 최고의 보상을 한다. (넷플릭스)채용에 들이는 시간을 아끼지 말라. (구글) 좋은 사람, 맞는 사람을 채용하기 위해 글로벌 기업들은 국내 기업에 비해 확실히 많은 자원과 시간을 투입하는 듯합니다.   한편 ..

채용일반과 채용대행 2024. 1. 3. 08:00

다면평가에는 평가 방법에 따라 일반형, 비교형, 서술형, 선택형 등 여러 평가 유형이 있습니다. 대표적인 유형인 일반형 외에 관대화 경향을 완화시켜 주는 비교형, 평가자가 상세 의견을 자유롭게 기술할 수 있는 서술형이 있고, 역량의 강약점 및 중요도의 우선순위를 파악할 수 있는 선택형이 있습니다. (관련 글 : '선택형 다면평가'는 어떻게 활용하면 좋은가요?) 일반적으로 다면평가라 함은 가장 많이 쓰이는 일반형을 말하는데, 측정 역량에 대한 문항들을 제시하고 1~10점 등의 점수로 평가를 합니다. 일반형은 평가 대상의 역량 수준을 객관적으로 측정할 수 있다는 장점이 있지만, 관대화 경향이나 편견으로 인해 정확한 평가가 이루어지지 않을 수 있습니다. 선택형은 평가 대상이 가지고 있는 역량의 강약점과 중요도..

리더십 및 다면평가 2023. 12. 27. 08:00