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[팀빌딩] 손흥민 선수의 고민, 팀의 고민? 비교우위론으로 풀어보는 업무 분담의 지혜

손흥민 선수가 스트라이커, 윙어, 골키퍼까지 모두 최고라면 어떻게 해야 할까요? 마찬가지로, 우리 팀의 한 구성원이 기획, 실행, 영업까지 모든 분야에서 뛰어난 역량을 보여준다면 과연 그에게 모든 업무를 다 맡겨야 할까요? 한 사람이 모든 것을 다 잘한다고 해서 그에게 모든 것을 맡기는 것은 분명 최선의 결정이 아닐 것입니다.  우리는 흔히 '만능인'을 찾고, 그들에게 모든 것을 기대하곤 합니다. 하지만 조직의 효율성을 높이고, 구성원들의 만족도를 높이기 위해서는 각자의 강점을 최대한 활용하는 것이 중요합니다. 오늘은 경제학의 기본 개념 중 하나인 '비교우위론'을 통해 팀 내 업무 분담의 지혜를 알아보고, 더 나아가 조직의 성과를 향상시키는 방법을 함께 고민해 보겠습니다. 1. 비교우위론이란 무엇인가?비..

위핏 - 조직문화, 팀빌딩 2024. 8. 21. 08:00

[팀빌딩] 화이부동: 다양성을 통한 팀효과성 극대화

"화이부동"이라는 말을 들어보신 적 있으신가요? '화합하지만 같지 않다'는 의미로, 각기 다른 사람들이 조화를 이루며 협력하는 것을 말합니다. 현대의 팀워크에서도 이 개념은 매우 중요합니다. 팀 내의 다양성이 어떻게 놀라운 효과를 발휘할 수 있는지, 함께 탐구해보겠습니다.   ■ 다양성의 힘: 새로운 아이디어와 창의성의 원천 팀원이 다양한 배경과 경험을 가지고 있다면, 자연스럽게 다양한 관점이 모이게 됩니다. 이는 곧 새로운 아이디어와 창의성의 원천이 됩니다. 예를 들어, 마케팅 팀을 생각해봅시다. 모두가 비슷한 배경을 가지고 있다면, 비슷한 방식으로 생각할 가능성이 큽니다. 하지만 다양한 문화, 학문, 경력을 가진 사람들이 모여 있다면, 다채로운 아이디어가 쏟아지게 됩니다. 이런 다양성은 경쟁사와 차별..

위핏 - 조직문화, 팀빌딩 2024. 8. 14. 08:00

[조직문화] 고객/상사의 반복 질문 - 이유와 현명한 대처

고객이나 상사가 같은 질문을 반복하는 것은 꽤 흔히 있는 일입니다. 처음에는 분명히 답변을 드렸는데도 왜 또 묻는지 답답하기도 하고, 혹은 일부러 그러는 건 아닌가 의도를 의심하게 되기도 합니다. 하지만 대부분의 경우 악의적인 의도가 있는 것은 아니며, 다양한 이유로 같은 질문을 반복하게 됩니다.  ■ 고객/상사가 같은 질문을 반복하는 이유로는 다음과 같은 것들이 있습니다. 불분명한 이해: 질문 자체가 명확하지 않거나, 고객/상사가 내용을 충분히 이해하지 못해 반복 질문을 할 수 있습니다.기억력 문제: 특히 나이가 많거나 기억력에 문제가 있는 경우 이전 답변을 기억하지 못하고 같은 질문을 반복할 수 있습니다.불만족: 이전 답변에 불만족하거나 궁금증이 해소되지 않아 반복 질문을 할 수 있습니다.피로: 업무..

리더십 및 다면평가 2024. 8. 7. 08:00

[리더십] 물에게서 배우는 리더십: 상선약수, 유수부쟁선

그 어느 때보다 더운 여름, 물을 찾아 휴가를 떠나면 좋겠습니다. 물을 찾아가 쉬면서 물에게서 리더십을 배우고 싶기도 합니다. 오늘은 자연의 지혜를 담은 리더십 철학으로 상선약수와 유수부쟁선을 생각해 보겠습니다.    상선약수(上善若水) 리더십 "상선약수"는 노자의 『도덕경』에서 유래한 개념으로, "최고의 선은 물과 같다"는 의미를 지니고 있습니다. 이 철학은 리더십의 본질을 이해하는 데 큰 도움을 줍니다. 물의 속성을 본받아 리더십을 발휘하는 것은 겸손함과 유연성을 중시하는 리더로서의 태도를 강조합니다. 겸손함과 낮은 자세물이 항상 낮은 곳을 향해 흐르듯이, 상선약수의 리더는 겸손하게 자신을 낮춥니다. 이들은 자신을 드러내기보다 팀원들을 빛나게 하고, 그들의 성장을 도와줍니다. 겸손한 리더는 구성원들에..

리더십 및 다면평가 2024. 7. 31. 08:00

[인적성검사] 교수님들이 만든 제품, 어떨까요?

한 공과대학의 교수와 학생 전체가 함께 엠티를 떠나게 되었습니다. 이번 엠티는 평소와 달리 특별한 이유가 있었습니다. 항공기 제작 산학협력 프로젝트가 마무리되어, 특별 전세기를 빌려 먼 곳으로 떠나는 계획이었지요. 출발을 앞두고 항공기의 사무장님께서 전체 탑승자에게 안내를 시작하셨습니다. "여러분의 기술력으로 만든 이 비행기로 여러분을 모시게 되어 영광입니다." 사무장님의 말씀이 끝나자마자, 석박사 과정의 학생들이 먼저 부랴부랴 짐을 챙겨 비행기에서 내리기 시작했습니다. 그들의 행동을 본 학부생들도 겁에 질려 서둘러 비행기에서 뛰어내렸습니다. 반면, 교수님들께서는 천천히 여유있게 움직이셨습니다. 승무원이 교수님들은 왜 빨리 내리지 않으시냐고 여쭈었을 때, 한 교수님이 이렇게 답하셨습니다. "저 친구들이 ..

인적성검사와 필기전형 2024. 7. 24. 08:00

[면접] 숙달 나선으로 생각해 보는 면접관 교육

어떤 새로운 기술이나 개념을 배우는 것은 때때로 힘든 여정일 수 있지만, 숙달 단계를 이해하면 그 과정이 더 관리 가능하고 보람 있게 느껴질 수 있습니다. 심리학과 교육 분야에서 잘 알려진 '숙달 나선'(Mastery Spiral)은 학습의 네 가지 뚜렷한 단계를 설명합니다: 무의식적 무능력(Unconscious Incompetence), 의식적 무능력(Conscious Incompetence), 의식적 유능력(Conscious Competence), 그리고 무의식적 유능력(Inconcious Competence)의 네 단계입니다.  이번에는 면접관 교육을 사례로 숙달 나선의 각 단계를 탐구하고 이 단계들이 어떻게 우리의 숙달 여정을 형성하는지 살펴보겠습니다.    1. 무의식적 무능력: "왜 안 되는지..

면접 2024. 7. 17. 08:00

[조직문화] 듣기 불편한 피드백, 샐러드처럼 맛있게 먹기

■ 술이 몸에 안 좋다고 책에 쓰여 있어서 독서를 그만 뒀다고요? 평상시 술을 즐기는 분이라면 술이 몸에 안 좋다는 얘기가 기분 나쁠 수도 있습니다. 하지만 그렇다고 해서 그런 얘기를 피하는 게 상책은 아닙니다. 조직에서 일하는 누구나 한 번쯤은 듣기 불편한 피드백을 받아본 경험이 있을 것입니다. 마치 아무런 드레싱 없는 샐러드를 먹을 때 느끼는 거부감처럼, 부정적인 평가는 우리의 자존심을 상하게 하고, 방어적인 태도를 유발할 수 있습니다. 하지만 샐러드가 건강에 좋기 때문에 먹는 것처럼, 불편한 피드백도 우리의 성장을 위해 필요한 중요한 영양분이 담겨 있습니다.    ■ 불편한 피드백을 맛있는 샐러드처럼 먹는 방법 1. 먼저 진정하세요: 샐러드를 먹기 전에 먼저 칼과 포크를 준비하듯, 불편한 피드백을 ..

위핏 - 조직문화, 팀빌딩 2024. 7. 10. 08:00

[조직문화] "목적이 있어야 진정한 피드백"

피드백은 조직에서 굉장히 중요한 역할을 합니다. 그런데 복잡성 과학자인 피터 코닝의 말처럼, 피드백은 목적을 갖추어야 진정한 피드백이라고 할 수 있습니다. 이 글에서는 피드백이 목적을 가져야 하는 이유와 함께, 조직이 이를 고려할 때의 중요성에 대해 알아보겠습니다.    ■ 피드백의 목적: 발전과 성장을 위해서! 우리가 피드백을 주거나 받을 때, 그 목적은 무엇일까요? 간단한 칭찬이나 비판만이 아니라, 진정한 목적은 조직 구성원들의 발전과 성장을 도모하는 것입니다. 목적이 명확한 피드백은 우리에게 다음과 같은 이점을 제공합니다. 명확한 기대 설정: 피드백은 조직의 목표와 기대를 명확하게 알려줍니다. 이를 통해 우리는 자신의 역할과 책임을 더 잘 이해하고, 그에 맞는 행동을 취할 수 있게 됩니다.능력 개발..

위핏 - 조직문화, 팀빌딩 2024. 7. 3. 08:00

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