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[채용일반] 채용 단계별 평가결과가 상충되는 원인과 해결책
채용 과정은 기업의 성공에 결정적인 역할을 합니다. 그러나 종종 서류전형, 인적성검사, 면접 등 다양한 평가 단계에서 후보자에 대해 상충되는 정보가 수집되곤 합니다. 이는 인사 담당자들을 곤혹스럽게 만들고, 최종 결정을 어렵게 만듭니다. 이번 글에서는 이러한 상충되는 정보가 나타나는 이유와 해결 방안에 대해 알아보겠습니다. ■ 상충되는 정보가 나타나는 이유 평가 방법의 다양성: 각 평가 방법은 후보자의 다른 면모를 측정합니다. 서류전형은 경력과 자격을, 인적성검사는 성격과 적성을, 면접은 의사소통 능력과 문화적 적합성을 주로 평가합니다.상황적 요인: 후보자의 컨디션, 면접관의 태도, 평가 환경 등 다양한 외부 요인이 평가 결과에 영향을 미칠 수 있습니다.평가자의 주관성: 특히 면접에서는 평가자의 개인..
2024.11.20 08:00 -
[채용일반] 데이터 드리븐 HR을 채용에 적용하기
데이터 기반 HR(Data Driven HR)을 채용 프로세스에 적용하는 것은 현대 기업의 중요한 과제입니다. Tippins, Papinchock, 그리고 Solberg(2010)가 제시한 '선발 시스템 구축을 위한 네 가지 결정 사항'을 중심으로, 데이터 기반 채용 전략을 수립해 보겠습니다. ■ 무엇을 측정할 것인가 (What should be measured) 채용에서 가장 중요한 것은 직무 적합성과 조직 적합성을 정확히 평가하는 것입니다. 이를 위해 다음과 같은 요소들을 측정할 수 있습니다.직무 관련 경험: 지원자의 과거 경력이 해당 직무와 얼마나 관련이 있는지 평가합니다.핵심 역량: 해당 직무에 필요한 기술과 능력을 정의하고 측정합니다.문화적 적합성: 지원자의 가치관과 회사의 조직 문화가 얼마나..
2024.11.13 08:00 -
[채용일반] 채용에서 이론, 연구, 실천의 조화를 이루려면
■ 서론: 왜 이론, 연구, 실천의 조화가 중요할까? 우리는 흔히 '이론은 실전과 다르다'라는 말을 합니다. 하지만 현실적인 문제 해결을 위해서는 이론과 실전의 간극을 줄이고, 연구를 통해 검증된 지식을 실제 업무에 적용하는 것이 중요합니다. 특히 채용과 같이 조직의 미래를 좌우하는 중요한 의사 결정에서는 이론, 연구, 실천의 조화가 더욱 강조됩니다. 이론 없이 실천만을 강조하면 주먹구구식으로 일을 처리하게 되어 효율성이 떨어지고, 장기적인 관점에서 바람직하지 않은 결과를 초래할 수 있습니다. 반대로, 연구만을 강조하면 현실과 동떨어진 이상적인 모델을 추구하게 되어 실제 문제 해결에 어려움을 겪을 수 있습니다. 따라서 이론, 연구, 실천이 서로 조화를 이룰 때 비로소 효과적인 채용 시스템을 구축할 수 있..
2024.11.06 08:00 -
[채용일반] 효율적인 채용 설계를 위한 O*NET, 한국직업사전, NCS 활용법
채용 설계에서 직무 특성과 요구 조건을 명확하게 이해하는 것은 성공적인 인재 채용의 필수 요소입니다. 특히, 채용 담당자가 직무에 대한 명확한 정의를 내리지 못하면 적합한 인재를 찾는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 O*NET, 한국직업사전, 그리고 NCS(국가직무능력표준)와 같은 직무 정보 시스템을 적극적으로 활용하는 것이 좋습니다. 1. O*NET: 직무 분석의 글로벌 기준 O*NET(Onet Online)은 미국 노동부가 제공하는 직업 정보 데이터베이스로, 직무에 대한 체계적이고 구체적인 정보를 제공합니다. ONET은 다양한 직무의 특성, 요구 능력, 지식, 기술을 세분화하여 제공하므로, 채용 담당자가 직무를 설계할 때 큰 도움이 됩니다. 직무 상세 정보: O*NE..
2024.10.30 08:00 -
[팀빌딩] 심리검사 결과를 기반으로 팀빌딩 워크샵을 진행할 때 진행자가 주의해야 할 사항
안녕하세요, 팀빌딩 마스터를 꿈꾸는 여러분! 오늘은 심리검사를 활용한 팀빌딩 워크샵에서 진행자가 주의해야 할 점들을 함께 알아보겠습니다. 자, 이제 우리의 '팀빌딩 생존 가이드'를 시작해볼까요? 1. 심리검사 결과의 적절한 활용 검사 결과의 한계를 인식하고, 절대적인 것으로 여기지 않도록 주의합니다. 검사는 도구일 뿐, 팀원을 레이블링하지 마세요! 심리검사는 만능 열쇠가 아닙니다. 예를 들어 "ENFP는 무조건 파티 플래너!"라고 단정 짓지 마세요. 그저 팀원을 이해하는 하나의 렌즈일 뿐이라는 걸 명심하세요. 기질과 성격의 차이를 구분하여 설명하고, 팀원들의 상호 이해에 중점을 둡니다. 기질과 성격의 차이를 설명할 때는 마치 커피와 티를 비교하듯 해보세요. "에스프레소 같은 타고난 기질도 있지만,..
2024.10.23 08:00 -
[인적성검사] 프랜차이즈 매니저 선발을 위한 인성검사의 중요성
프랜차이즈 네트워크의 성공은 우수한 프랜차이즈 매니저의 역량에 크게 좌우됩니다. 이들의 효과적인 운영 관리와 가맹점주와의 협력이 브랜드 이미지와 성과에 지대한 영향을 미치기 때문입니다. 따라서 프랜차이즈 매니저 선발 과정에서 인성검사의 활용은 매우 중요한 요소가 될 수 있습니다. 1. 프랜차이즈 매니저의 핵심 역량 우수한 프랜차이즈 매니저가 갖추어야 할 주요 역량은 다음과 같습니다. 심층적인 지식: 프랜차이즈 운영에 대한 포괄적인 이해는 필수적입니다. 이는 법률, 재정, 마케팅 등 다양한 측면을 아우르며, 가맹점주들이 직면할 수 있는 여러 상황을 효과적으로 해결하는 데 도움이 됩니다.리더십과 인적 관리: 매니저는 가맹점주들에게 신뢰를 주고, 목표 달성을 지원하는 리더십을 발휘해야 합니다. 이는 단순한 ..
2024.10.16 08:00 -
[조직문화] 일하는 사람의 자부심을 위하여!
경영의 영역에서 W. 에드워즈 데밍의 효과적인 경영을 위한 14가지 원칙은 오랜 시간 동안 기업들이 더 높은 생산성, 더 나은 품질, 그리고 향상된 직원 만족도를 달성하도록 안내해 왔습니다. 데밍의 핵심 원칙 중 하나인 “일하는 사람의 자부심에 장애가 될 만한 요인을 제거하라”는 직원들이 자신의 일에 자부심을 느낄 수 있는 환경을 조성하는 것이 중요하다고 강조합니다. 이 개념은 동기 부여가 되고 높은 성과를 내는 인력을 유지하는 데 필수적입니다. 그렇다면 직원의 자부심을 손상시키는 요인은 무엇일까요? 그리고 관리자와 리더들은 이러한 손상을 예방하는 환경을 어떻게 조성할 수 있을까요? ■ 일하는 사람의 자부심이 손상되는 요인 인정 부족과 자율성 결여: 직원들이 노력에 대한 인정을 받지 못하고 지나치게..
2024.10.02 08:00 -
[조직문화] 컬처핏, 왜 중요하냐고요? 회사 살리는 마법의 키워드!
"우리 회사, 컬처핏 제대로 안 맞춰서 고생하는 거 아니에요?" 요즘 채용 현장에서 핫한 키워드, 바로 컬처핏입니다. 단순히 스펙 좋은 사람 뽑는 시대는 지났어요. 이제는 회사 문화에 찰떡같이 잘 맞는 사람을 찾는 것이 관건이죠. 그럼 컬처핏이 왜 이렇게 중요할까요? 1. 회사 성장, 컬처핏이 답이다! 생산성 UP! 컬처핏이 잘 맞는 직원은 회사 일에 더욱 몰입하고, 자발적으로 일합니다. 그러니 당연히 생산성이 높아지겠죠? 팀워크도 좋아져서 시너지 효과까지!이직률 DOWN! 회사 문화에 만족하면 오래 다니고 싶은 마음이 생기는 법이죠. 컬처핏이 맞지 않아 힘들어하는 직원은 없으니 이직률도 줄어들고, 회사 입장에서는 인력 채용 비용을 아낄 수 있어요.조직 문화 강화! 회사의 가치관을 공유하는 사람들끼리..
2024.09.25 08:00 -
[팀빌딩] 팀원들이 번아웃 직전이라고요?
"팀원들아, 다들 괜찮아? 혹시 번아웃이 온 건 아니겠지?" 이 말, 팀장님들께서 한 번쯤은 해보셨을 겁니다. 팀원들의 열정이 식어가는 모습을 보면 마음이 아프죠. 마치 풀이 시들어가는 모습을 보는 것 같다고나 할까요? 하지만 걱정 마세요! 팀원들의 번아웃을 예방하고, 다시 활기 넘치는 팀을 만들기 위한 꿀팁을 지금부터 알려드릴게요. ◆ 번아웃, 대체 왜 오는 걸까? 번아웃의 원인은 다양하지만, 주로 다음과 같은 이유가 있습니다. 끊임없는 업무 과다: 마치 다람쥐 쳇바퀴 돌듯 끝없이 이어지는 업무에 지쳐버리는 경우불분명한 목표: 무엇을 위해 일하는지, 어디로 나아가야 할지 몰라 방황하는 경우인정받지 못하는 느낌: 자신의 노력이 인정받지 못한다고 느낄 때업무와 개인생활의 불균형: 일에만 매몰되어 자신..
2024.09.11 08:00 -
[조직문화] 대규모 설문 조사, 누락된 문항 어떻게 해야 할까요?
"이런, 설마?" 대규모 설문 조사를 진행하고 분석에 착수했는데, 정작 중요한 문항 하나가 누락되었다는 사실을 알게 된다면 정말 당황스러울 것입니다. 공들여 준비하고 많은 시간과 자원을 투자한 설문 조사가 한순간에 무용지물이 되는 것 같은 느낌이 들 수 있죠. 하지만 좌절하기보다는 문제 해결을 위한 다양한 방법을 찾아보는 것이 중요합니다. 오늘은 설문 조사에서 문항이 누락되었을 때 어떻게 대처해야 할지에 대해 자세히 알아보겠습니다. 1. 문제 발생 원인 파악 설계 단계의 실수: 설문지를 디자인하거나 코딩하는 과정에서 실수로 문항이 빠졌을 수 있습니다.데이터 수집 과정의 오류: 설문 도구의 오류, 응답자의 실수 등으로 인해 데이터가 누락되었을 수 있습니다.데이터 처리 과정의 문제: 데이터를 정리하거나 ..
2024.09.04 08:00