[팀빌딩] 팀원들이 번아웃 직전이라고요?

 

 

"팀원들아, 다들 괜찮아? 혹시 번아웃이 온 건 아니겠지?"

 

이 말, 팀장님들께서 한 번쯤은 해보셨을 겁니다. 팀원들의 열정이 식어가는 모습을 보면 마음이 아프죠. 마치 풀이 시들어가는 모습을 보는 것 같다고나 할까요? 하지만 걱정 마세요! 팀원들의 번아웃을 예방하고, 다시 활기 넘치는 팀을 만들기 위한 꿀팁을 지금부터 알려드릴게요.

 

 

 

 

◆ 번아웃, 대체 왜 오는 걸까?

 

번아웃의 원인은 다양하지만, 주로 다음과 같은 이유가 있습니다.

 

• 끊임없는 업무 과다: 마치 다람쥐 쳇바퀴 돌듯 끝없이 이어지는 업무에 지쳐버리는 경우
• 불분명한 목표: 무엇을 위해 일하는지, 어디로 나아가야 할지 몰라 방황하는 경우
• 인정받지 못하는 느낌: 자신의 노력이 인정받지 못한다고 느낄 때
• 업무와 개인생활의 불균형: 일에만 매몰되어 자신의 삶을 챙기지 못할 때

 

◆ 번아웃을 예방하는 팀장님의 역할

 

팀원들의 번아웃을 예방하기 위해 팀장님이 할 수 있는 일은 무엇일까요?

 

1. 소통의 중요성
   • 정기적인 1:1 미팅: 팀원 한 명 한 명과 솔직한 대화를 통해 고민을 나누고, 어려움을 해결해주세요.
   • 오픈 도어 정책: 언제든지 팀장님을 찾아와 이야기할 수 있는 분위기를 만들어주세요.
   • 팀 회식: 격식을 갖춘 자리가 아니라, 편안하게 이야기하며 스트레스를 해소할 수 있는 자리를 마련해주세요.
2. 업무 분담의 마법
   • 업무 재분배: 팀원들의 업무량을 조절하고, 과도한 업무를 분산시켜주세요.
   • 자율성 부여: 팀원들이 스스로 일을 계획하고 실행할 수 있도록 자율성을 부여해주세요.
   • 역할 분담: 팀원들의 강점을 살려 적합한 업무를 배분해주세요.
3. 칭찬은 고래도 춤추게 한다
   • 칭찬은 언제나 옳다: 팀원들의 작은 노력에도 진심으로 칭찬해주세요.
   • 공개적인 인정: 팀 회의나 메신저를 통해 팀원들의 공을 인정해주세요.
   • 소소한 선물: 커피 쿠폰이나 간식 등 작은 선물로 팀원들을 격려해주세요.
4. 워라밸의 중요성을 기억하세요
   • 칼퇴근 문화 조성: 팀원들이 정시에 퇴근할 수 있도록 독려하고, 불필요한 야근을 지양해주세요.
   • 휴가 사용 장려: 팀원들이 휴가를 편하게 사용할 수 있도록 분위기를 만들어주세요.
   • 재충전 시간 제공: 워크숍이나 교육 프로그램을 통해 팀원들이 스트레스를 해소하고 새로운 에너지를 얻을 수 있도록 지원해주세요.

 

 

 

◆ 번아웃 예방, 팀장님의 손에서!

 

팀원들의 번아웃을 예방하는 것은 단순히 회사의 생산성을 높이는 것뿐만 아니라, 팀원들의 행복과 성장을 위한 투자입니다. 팀장님의 작은 노력이 팀 전체의 분위기를 바꿀 수 있다는 사실을 기억하세요!

 

"팀원 여러분, 함께라면 어떤 어려움도 이겨낼 수 있습니다! 힘내세요!"

 

 

 

(글: 비에스씨 연구소)

 

 

“이 글은 비에스씨 뉴스레터 '비스킷'(2024-09-05)에 실린 내용입니다.

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