[팀빌딩] Kiesler의 대인관계 8유형과 팀빌딩

 

Kiesler의 대인관계 8유형은 개인의 대인관계 성향을 8가지 유형으로 분류하는 모델입니다. 이 모델은 팀빌딩에 활용하여 팀원 간의 이해를 높이고 효과적인 협업을 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다.

 

 

 

 

8가지 유형의 주요 특징, 팀빌딩에서의 역할과 주의점을 간략하게 표로 정리해 보았습니다.

 

유형	주요 특징	팀빌딩에서의 역할	팀빌딩에서 주의해야 할 점
1) 지배형	강력하고 지배적, 논쟁적, 독단적	리더 역할 수행, 의사 결정 주도	공격적인 태도, 갈등 유발
2) 보복변명형	계산적이고 냉정, 타인을 이용하는 경향	전략적 사고 활용, 문제 해결 능력 발휘	이기적인 행동, 타인에 대한 무관심
3) 냉정형	무관심하고 소극적, 감정 표현 부족	객관적인 분석 제공, 논리적 사고 활용	소극적인 참여, 소외감 유발
4) 사회회피형	불안하고 소심, 사회적 상황 회피	창의적인 아이디어 제시, 독특한 관점 제공	소극적인 참여, 자존감 저하
5) 비주장형	수동적이고 복종적, 자기 주장 부족	협조적이고 배려하는 태도, 팀 분위기 조성	의존적인 태도, 무기력함
6) 이용당하는형	순박하고 착취당하기 쉬움	타인에 대한 공감력과 배려심 제공	자기 보호 부족, 착취
7) 과잉친절형	지나치게 친절하고 배려하는 경향	팀 분위기 조성, 긍정적인 에너지 제공	의존성, 타인의 기대에 부담
8) 참견형	활발하고 사교적, 주도적	팀워크 강화, 긍정적인 분위기 조성	지나친 간섭, 과장된 자기 표현

 

 

팀빌딩에는 이렇게 활용할 수 있습니다.

 

• 팀 구성: 8가지 유형을 고려하여 다양한 유형의 팀원으로 구성하여 서로의 강점을 활용하고 약점을 보완할 수 있도록 합니다.
• 역할 분담: 각 유형의 특징에 맞는 역할을 분담하여 팀원 모두가 적극적으로 참여할 수 있도록 합니다.
• 소통 촉진: 서로 다른 유형의 의사소통 방식을 이해하고 존중하여 오해를 방지하고 효과적인 소통을 이끌어냅니다.
• 갈등 관리: 각 유형의 갈등 유형을 파악하고 적절한 갈등 해결 방식을 적용하여 팀워크를 유지합니다.
• 피드백 제공: 서로에게 건설적인 피드백을 제공하여 개인의 성장과 팀 발전을 도모합니다.

 

 

 

팀빌딩에 활용할 때 주의해야 할 사항들이 있습니다.

 

• 특정 유형을 우위로 여기거나 차별하지 않도록 주의해야 합니다.
• 모든 유형은 팀에 기여할 수 있는 장점을 가지고 있음을 인지해야 합니다.
• 개인의 다양성을 존중하고 포용하는 분위기를 조성해야 합니다.

 

 

이처럼 Kiesler의 대인관계 8유형은 팀원 간의 이해를 높이고 효과적인 협업을 촉진하는 데 도움이 되는 유용한 모델입니다. 팀빌딩 과정에서 이와 같은 대인관계 유형 모델을 활용해서 팀원간의 이해도를 높이고 긍정적인 팀 문화를 조성함으로써 팀 성과를 올리는 데 도움을 줄 수 있습니다.

 

 

(글: 비에스씨 연구소)

 

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