[휴머닉스] 직원에게 안해 본 일을 시켜보면

직원에게 안해 본 일을 시켜 보면 여러 가지 다양한 반응들이 있습니다. 어떤 직원은 안해 본 일이라며 못하겠다는 부정적인 반응을 보이기도 하고, 어떤 직원은 안해 본 일이라 재미있게 해보겠다고 도전적인 반응을 보이기도 하죠. 각각을 고정 마인드셋, 성장 마인드셋이라고 할 수 있습니다.

 

직원에게 익숙하지 않은 업무를 맡겼을 때 나타나는 두 가지 반응, "안해 본 일이라 못하겠다"는 고정 마인드셋과 "안해 본 일이라 재미있게 해보겠다"는 성장 마인드셋은 각각 직원의 역량과 장래에 중대한 영향을 미칠 수 있습니다. 각 특징과 영향을 잠시 살펴 볼까요?

 

 

1. 고정 마인드셋

• 특징
  • 자신의 능력은 타고난 것이라 변화할 수 없다고 생각합니다.
  • 어려움에 직면하면 도전하기보다는 포기하는 경향이 있습니다.
  • 실패를 자신의 능력 부족으로 해석하여 자존감이 낮아질 수 있습니다.
• 역량과 장래에 미치는 영향
  • 새로운 기술이나 지식을 습득하는 데 어려움을 겪습니다.
  • 자신의 역량 발전 기회를 놓칠 수 있습니다.
  • 조직 내에서 성장과 발전이 제한될 수 있습니다.

 

2. 성장 마인드셋

• 특징
  • 노력과 학습을 통해 자신의 능력을 발전시킬 수 있다고 믿습니다.
  • 어려움을 성장의 기회로 삼아 적극적으로 도전합니다.
  • 실패를 통해 배우고 발전하려는 자세를 가지고 있습니다.
• 역량과 장래에 미치는 영향:
  • 끊임없이 새로운 기술과 지식을 습득하여 역량을 강화합니다.
  • 다양한 경험을 통해 문제 해결 능력을 향상시킵니다.
  • 조직 내에서 핵심 인재로 성장할 가능성이 높습니다.

 

성장 마인드셋을 가진 직원은 새로운 도전, 지속적인 학습, 긍정적인 사고방식을 통해 역량을 발전시키고 장래에 성공할 가능성이 높습니다. 반면, 고정 마인드셋을 가진 직원은 기회를 놓치고 발전이 제한될 수 있습니다.

 

 

 

 

한편 조직은 직원들이 성장 마인드셋을 가지도록 돕는 것이 중요합니다. 이를 위해 다음과 같은 노력을 할 수 있습니다.

• 긍정적인 피드백 제공: 직원들의 노력과 발전을 인정하고 격려하는 피드백을 제공합니다.
• 도전 기회 제공: 직원들이 새로운 기술과 지식을 습득할 수 있는 도전 기회를 제공합니다.
• 실패에 대해 관대한 문화 조성: 실패를 두려워하지 않고 적극적으로 도전할 수 있는 조직 문화를 조성합니다.

 

직원들은 스스로 성장 마인드셋을 갖도록 노력해야겠고, 또 조직은 직원들의 성장 마인드셋을 촉진해야 조직 전체의 성장과 발전에도 도움이 될 것입니다. 성공하는 조직은 이런 문화를 갖고 있다고 합니다.

 

 

(글: 비에스씨 연구소)

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